隨著機器人技術(shù)與醫(yī)院范疇深度交融,導(dǎo)診機器人作為醫(yī)院機構(gòu)與患者的道溝通橋梁,起到了非常積極的作用,遭到普遍歡送,也越來越受到醫(yī)院的歡迎。那么導(dǎo)診機器人具體有哪些功能呢?
1. 醫(yī)院咨詢
將醫(yī)院教育的問題知識庫定期導(dǎo)入智能平臺,儲存在機器人后臺管理系統(tǒng)。當(dāng)患者人可以根據(jù)自己的問題快速尋找答案。
2、迎賓接待
但有患者經(jīng)過機器人旁邊時,麥克風(fēng)收取音源轉(zhuǎn)向音源位置,自動播報迎賓語。
3、導(dǎo)覽功能
機器人科技感知外界環(huán)境,根據(jù)需求自主規(guī)劃路徑運動,或者按照指定路徑行進。導(dǎo)航結(jié)束后,自動回到原出發(fā)位置。
4、營銷互動
導(dǎo)診機器人也是營銷平臺,可以通過智能APP將機器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來,有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營效率。
國辰導(dǎo)診機器人是服務(wù)型機器人比較具有代表性的一類機器人,他們裝備先進的計算機語音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫,可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進行場景定制化語音語義,對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)增加賓客的參與性、娛樂性,產(chǎn)生良好的互動效果。