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導(dǎo)游迎賓機(jī)器人 景區(qū)專業(yè)講解 使人眼前一亮

2022-07-19 16:59

現(xiàn)如今,機(jī)器人能為人們做的事情越來越多,從代替人們參與生產(chǎn)勞作,到照顧人們?nèi)粘I钇鹁?,幾乎涵蓋了人們從生產(chǎn)到生活的方方面面。而在廣泛的應(yīng)用之中,有些機(jī)器人的出現(xiàn),不單單只是便利了我們的生活,更是突破了我們的想象。作為人們的私人導(dǎo)游,不僅能夠陪伴著游山玩水,還能隨時(shí)講解歷史人文,無(wú)疑給了人們眼前一亮的感覺。且不說機(jī)器人的講解能力如何,光想象著擁有一個(gè)私人機(jī)器人導(dǎo)游那感覺就應(yīng)該很不錯(cuò),未來個(gè)人出行旅游既不用擔(dān)心無(wú)人陪伴,也無(wú)需再為找導(dǎo)游和找團(tuán)而費(fèi)盡心思,可謂極大地滿足了人們的旅行需求。其實(shí)早在幾年前,國(guó)內(nèi)外就已經(jīng)有導(dǎo)游類的機(jī)器人出現(xiàn)在了各大景區(qū)之中。在2015年的時(shí)候,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分成熟的日本就推出過人形導(dǎo)游機(jī)器人,其精通三國(guó)語(yǔ)言且能進(jìn)行人機(jī)對(duì)話,它們大部分不具備行動(dòng)能力,它們主要負(fù)責(zé)在景區(qū)提供定點(diǎn)講解、指路、推薦等服務(wù)。導(dǎo)游機(jī)器人在旅游行業(yè)的應(yīng)用將會(huì)越來越加大,未來對(duì)于人類導(dǎo)游進(jìn)行取代也是必然結(jié)果。

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導(dǎo)游迎賓機(jī)器人的造型設(shè)計(jì)具有卡通人物的特點(diǎn),主要包括頭部、頸部、手臂和身體。導(dǎo)游迎賓機(jī)器人不僅是服務(wù)機(jī)器人,更是智能營(yíng)銷平臺(tái)。圍繞構(gòu)建智能商圈、智能生活的理念,通過智能APP將機(jī)器人與用戶、導(dǎo)游、用戶連接起來,有效拓展?fàn)I銷渠道,提升商業(yè)效率。

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國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)機(jī)器人的代表類型。他們配備了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),包括自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專業(yè)語(yǔ)音庫(kù),可以與訪客無(wú)障礙交流。溝通并提供智能和準(zhǔn)確的響應(yīng)。還可以自定義場(chǎng)景的語(yǔ)音語(yǔ)義,快速熟悉復(fù)雜環(huán)境,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)講解指導(dǎo)?,F(xiàn)場(chǎng)客人可以向機(jī)器人提出很多問題,對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需求進(jìn)行定制,機(jī)器人用幽默的語(yǔ)言回答客人的問題。通過人機(jī)對(duì)話,可以將本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)嘉賓,同時(shí)增加嘉賓的參與度和娛樂性,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。


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成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒新意,已是場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客……