隨著我國電子商務(wù)的的興起,線下商業(yè)模式受到了極大地沖擊,有門店無客流、有客流無轉(zhuǎn)換、有會員難互動可以成為一個困擾中國企業(yè)的難題。隨著研究人工智能控制技術(shù)的實現(xiàn)了飛速的發(fā)展,商場成為了提高服務(wù)機器人落地的重要工作場景。下面,國辰機器人就給大家介紹一下商場服務(wù)機器人的解決方案有哪些?
服務(wù)機器人商場解決方案
1. 業(yè)務(wù)咨詢VS引導(dǎo)帶領(lǐng):解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,提供準(zhǔn)確的服務(wù),并且可以自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃最優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地。
2. 預(yù)約登記VS數(shù)據(jù)統(tǒng)計:身份證識別登記,可選擇預(yù)約部門及人員,后臺自動發(fā)送信息至相關(guān)人員,記錄訪客信息,可回溯查看。
3. 推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達用戶。
4. 娛樂互動VS活動暖場:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會用戶的情緒表達,頭部表情屏可配合進行不同表情互動,說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理。
以上就是國辰機器人為大家提供的內(nèi)容,希望大家會喜歡。