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房產(chǎn)銷售助手——迎賓機(jī)器人

2021-05-31 15:59

房產(chǎn)銷售是一門(mén)比較復(fù)雜的工作,也是一個(gè)技巧性工作。在智能會(huì)時(shí)代,機(jī)器人在營(yíng)銷工作中,會(huì)越來(lái)越受到重視,很多銷售中心都用上了機(jī)器人作為迎賓講解員。房地產(chǎn)銷售的特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中要運(yùn)用促銷組合策略,而確定促銷組合策略是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)銷售的特點(diǎn)有以下三個(gè)。從獲得土地使用權(quán)開(kāi)始,可以用賣(mài)樓盤(pán)、賣(mài)項(xiàng)目、賣(mài)期房、賣(mài)現(xiàn)房等方式進(jìn)行銷售。

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此外,房地產(chǎn)銷售時(shí)還可以采用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。從獲得土地使用權(quán)時(shí)起,直至樓房建成竣工,整個(gè)房地產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中每個(gè)時(shí)間都是銷售時(shí)間。銷售過(guò)程時(shí)間跨度大、周期長(zhǎng),是其他商品銷售過(guò)程中所罕見(jiàn)的。房地產(chǎn)銷售涉及面廣、關(guān)聯(lián)因素多,在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行與之相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè),確立產(chǎn)品策略、促銷策略、價(jià)格策略,以及所涉及有關(guān)部門(mén)、政策等環(huán)節(jié),較其他商品復(fù)雜得多。

我們可以通過(guò)迎賓機(jī)器人在房產(chǎn)銷售會(huì)場(chǎng)了解到一個(gè)樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商,物業(yè),周邊生活配套,交通路線,一個(gè)樓盤(pán)的住戶,服務(wù)等等各種信息。一般銷售會(huì)場(chǎng)會(huì)比較忙碌,銷售人員幾乎不太有時(shí)間接待我們,買(mǎi)房買(mǎi)公寓買(mǎi)商鋪都是一件大事,那我們就可以通過(guò)迎賓機(jī)器人了解到各種專業(yè)知識(shí)以及信息。

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迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個(gè)智能營(yíng)銷平臺(tái),圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來(lái),有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營(yíng)效率。國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人,他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專業(yè)語(yǔ)音庫(kù),可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義,對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題,對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定,機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話,即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客,同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂(lè)性,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。

服務(wù)機(jī)器人3.jpg

國(guó)辰的迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),主要在于它擁有自主迎賓、語(yǔ)音交互、推廣宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路,主要應(yīng)用了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù),涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。

國(guó)辰的迎賓機(jī)器人以解決行業(yè)用戶需求為導(dǎo)向,提供友好的交互體驗(yàn),通過(guò)與專業(yè)工作場(chǎng)景深度融合,機(jī)器人也將不斷探索包括房產(chǎn)行業(yè)在內(nèi)的其他應(yīng)用場(chǎng)景,為其提供智能化的服務(wù)。


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實(shí)時(shí)追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下用戶的多樣化需求,營(yíng)業(yè)廳服務(wù)機(jī)器人不僅可以提供迎賓導(dǎo)引、互動(dòng)咨詢、自助申報(bào)答疑、辦事指引等高效服務(wù),更能精準(zhǔn)分析訪客關(guān)注點(diǎn)、停留時(shí)間……

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